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Assistenza

Risposte alle domande frequenti e manuali ufficiali. Assistenza: info@naturlifestyle.it, +39 030 5785026; WhatsApp +39 389 242 8525.

Assistenza clienti NaturLifeStyle
L'idrocolonterapia è dolorosa?
Con acqua tiepida e pressione al minimo, la maggior parte delle persone descrive una sensazione di pienezza e di stimolo, simile a quella di un clistere. La prima volta conviene andare piano. Se senti dolore o fastidio ti fermi: lo dice anche il manuale, e in quel caso è bene sentire il medico.
Posso usare Bio Fluff da sola/o a casa?
Sì, è pensato proprio per l'uso in autonomia: si collega al rubinetto e si usa seduti sul WC, senza bisogno di aiuto. Per i bambini serve invece il parere del pediatra e l'assistenza di un genitore.
Il dispositivo è certificato?
Tutti i nostri dispositivi sono certificati CE come dispositivi medici e conformi alle normative europee vigenti.
Ogni quanto posso fare il trattamento?
Non esiste una frequenza uguale per tutti e il manuale non ne prescrive una. Dipende dalle tue esigenze: se hai dubbi, o segui una terapia, parlane con il tuo medico. Prima di iniziare leggi le controindicazioni nella scheda prodotto e nel manuale.
Cosa è compreso nella confezione?
Il kit Bio Fluff + Idrovag contiene dispenser, filtro, valvola termostatica, accessorio Idrovag, 20 specule monouso e manuale d'uso. Gli altri modelli hanno una dotazione diversa, indicata nella rispettiva scheda prodotto. Specule e ricambi si riordinano nella pagina Ricambi.
Quanto dura il lavaggio?
Il lavaggio dura pochi minuti, variabile da persona a persona; calcola circa 30 minuti in tutto tra preparazione, lavaggio e pulizia.
Come gestire i filtri?
Cartuccia carbone attivo con argento R874/CAR: 2–3 mesi. Filtro antibatterico opzionale R874/FILAB: massimo 31 giorni dall’apertura, prima se la portata cala. Pulire il filtro ispezionabile del Rubinetto Compensatore. Usare comunque acqua potabile.
È normale qualche goccia dalla valvola?
Qualche goccia dalla valvola VS2 sulla Staffa può essere normale durante lievi variazioni di pressione. Questa indicazione non riguarda perdite da altri punti o anomalie persistenti: contatta l’assistenza.

Controindicazioni

Non usare in gravidanza, in presenza di diverticoliti, emorroidi in fase acuta, ragadi, fistole o ascessi acuti, dopo recenti interventi al colon-retto, in caso di malattie infiammatorie intestinali in fase acuta, scompenso cardiaco o insufficienza renale.

In caso di dubbi o terapie in corso, consulta il medico prima dell'uso.

Manuali d’uso

Uso domestico

Uso professionale