Spedizione e resi

I Corrieri variano a seconda della distanza e delle condizioni del vettore. A prodotti disponibili, la consegna avverrà in un tempo che varia dalle 48 alle 96 ore a partire dall'effettivo pagamento della merce (carta di credito) o dal ricevimento del CRO Bancario (Bonifico Bancario).

In caso di merce non disponibile sarà la NATURLIFESTYLE Srl a comunicare i tempi di consegna, calcolando che i tempi di produzione degli articoli sono di 10 giorni lavorativi.

Nel caso in cui il corriere non trovasse il destinatario, il Cliente potrà ritirare la merce presso il magazzino indicato sull'avviso che il corriere rilascia; il Cliente potrà ritirare la merce entro 7 giorni senza alcun costo aggiuntivo: oltre tale termine la merce torna al mittente ed il Cliente dovrà sostenere i costi aggiuntivi di spedizione e giacenza.

Il Cliente è tenuto, al momento del ricevimento della merce, a verificare i sigilli degli imballi. In presenza di anomalie, anche sospette, contattare subito NATURLIFESTYLE Srl (tel. +39 030 5785026). Una volta effettuato il ritorno della merce, NATURLIFESTYLE Srl non può accettare nessun reclamo.

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti.

Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine mediante una comunicazione scritta presso la sede di NATURLIFESTYLE Srl di cui all'art. 4, da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all'indirizzo indicato in fattura, seguendo le istruzioni in essa riportate, entro 30 giorni dal ricevimento dei prodotti. Ai sensi dell'articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:

– se ha utilizzato il prodotto e la confezione non è integra;

– fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. NATURLIFESTYLE Srl restituirà, entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente: l'intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità.